Discagem por click na PA (click-to-dial)
O Softphone Callflex ao ser instalado registra um URI Scheme (comumente conhecido como protocolo), que funciona de forma a reconhecer o recurso agregado a aquele nome. O recurso é utilizado da mesma forma que um link HTTP por exemplo.
Para tal, basta utilizar como um link “callflex://telefone” para que o sistema operacional identifique o caminho de instalação do softphone e passe como parâmetro o telefone, permitindo que seja realizada uma nova chamada.
O telefone a ser passado no parâmetro deve utilizar as mesmas regras usadas para discagem manual da PA:
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Números locais: 0xxxxxxxx
Interurbanos: 00ddxxxxxxxx
Exemplos:
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Números locais: 033207900
Interurbanos: 001133207900